Условия и положения

§ 5 ПРЕПОДАВАТЕЛИ

1. Занятия на курсе проводят тщательно отобранные преподаватели, имеющие соответствующую языковую квалификацию.
2. Школа имеет право сменить преподавателя в течение учебного года по техническим и организационным причинам, а также по другим причинам, не зависящим от Школы.
3. В случае болезни преподавателя Школа обязана назначить замену или возместить занятия в удобное для Студентов время.
4. Занятия проводятся под регулярным наблюдением и постоянным дидактическим контролем методиста.
5. Каждый Студент имеет право направлять любые пожелания или замечания, касающиеся работы языковой школы 3BEAT и/или работающего в ней преподавателя, и руководство Школы обязано их рассмотреть.
6. Любые замечания/жалобы по поводу предоставляемых услуг можно направлять по электронной почте по адресу: info@szkola3beat.online или непосредственно сотрудникам языковой школы по телефону, в письменной форме или лично.
7. Школа обязуется представить свою позицию по заявленным претензиям в течение 14 дней с момента подачи жалобы студентом. Форма компенсации согласовывается с клиентом в каждом конкретном случае.

§ 6 ОТМЕНА И ОТКАЗ ОТ ЗАНЯТИЙ

1. Школа оставляет за собой право отменять занятия в экстренных и исключительных случаях, например, при недомогании преподавателя. В этом случае занятия не отменяются, а переносятся на другую дату после согласования со всеми студентами группы.
2. Если Школа не может провести занятия или возникли непредвиденные обстоятельства, занятия будут проведены в ближайшую возможную дату, согласованную обеими сторонами.
3. Любой студент, посещающий индивидуальные занятия, может отменить занятия, уведомив об этом языковую школу 3BEAT по телефону (тел. +48 793 644 413) или по электронной почте (info@szkola3beat.online или 3beatils@gmail.com) не менее чем за 24 часа до запланированного начала занятий.
4. Если участие в индивидуальных занятиях невозможно, Школа приложит все усилия для проведения курса в другое время. Новая дата согласовывается сторонами. В случае неуведомления Школы, занятия будут считаться завершенными без права Студента на их отработку.
5. Студенты групповых курсов могут отменить занятия, если все участники группы не смогут принять участие, и сообщить об этом преподавателю не позднее последнего занятия перед отмененным. В этом случае занятия не отменяются, а восполняются в дату, согласованную Преподавателем и Студентами.
6. В случае пропуска срока уведомления о невозможности участия в индивидуальных занятиях, организованных Языковой школой 3BEAT, занятия считаются отмененными и не восполняются.
7. Каждый Студент имеет право отказаться от курса в течение учебного года.
8. Расторжение Договора осуществляется по письменному заявлению Студента.
9. Договор расторгается с уведомлением за один месяц, которое исчисляется по окончании календарного месяца (групповые курсы) и/или за 14 дней в случае индивидуальных занятий. Студент имеет право посещать занятия в течение срока уведомления.
10. Студент, отказывающийся от курса, обязан оплатить все причитающиеся ему взносы, включая взносы за занятия, запланированные в течение месяца, оставшегося до расторжения Соглашения. Школа, однако, возместит Студенту стоимость любых неиспользованных занятий в рамках курса, запланированного после расторжения Соглашения. Возврат средств будет произведен не позднее 14 дней после расторжения Соглашения.

§ 7 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила могут быть изменены.
2. Студент будет уведомлен о любых изменениях, внесенных в Правила, за 1 месяц до их вступления в силу.
3. В вопросах, не урегулированных настоящими Правилами, применяются соответствующие положения Гражданского кодекса.